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E-Rezept - elektronische Bestellung - persönliche Beratung

Jetzt E-Rezept einlösen

QR-Code scannen und Medikamente einfach vorbestellen

Das E-Rezept:
elektronische Bestellung - persönliche Beratung

Die Digitalisierung von Prozessen schreitet in allen Lebensbereichen voran – auch im Gesundheitswesen. So wird es künftig möglich sein, dass Ihnen Ihre Ärztin oder Ihr Arzt ein elektronisches Rezept für Ihre benötigten Medikamente ausstellt. In diesem sind alle Informationen, die für die Einlösung benötigt werden, bereits in digitaler Form enthalten. Und das bedeutet für Sie: Verschreibungspflichtige Arzneimittel können Sie digital bei uns bestellen und sich damit Zeit und Wege sparen.

Ihr E-Rezept

Foto: Gematik

1. Angaben zum Empfänger/ zur Empfängerin der E-Rezepts
Enthält das zugehörige Geburtsdatum dieser Person, Angaben der Arztpraxis, die das E-Rezept ausgestellt hat sowie das Ausstellungsdatum des E-Rezepts

2. QR-Code für alle verschriebenen Medikamente
Sammel-QR-Code zu den verschriebenen Medikamenten. Dieser Code wird in der Apotheke gescannt und so werden alle benötigten Medikamente, die in der Arztpraxis verschrieben wurden, an die Apotheke übertragen.

3., 4, 5. Einzelne QR-Codes zu den verschriebenen Medikamenten
Einzelne QR-Codes zu den verschriebenen Medikamenten. Diese können auch einzeln gescannt werden.

Wie erhalten Sie ein E-Rezept?

Einige Ärzte haben bereits auf das E-Rezept umgestellt. Ab 2024 wird das klassische rosa Rezept dann zum Auslaufmodell und die meisten Arzneimittel werden als E-Rezept verschrieben. Ausnahme sind zunächst noch Verschreibungen für Betäubungsmittel, Pflegehilfsmittel und Privatrezepte.

Welche Vorteile haben Sie mit dem E-Rezept?

Mehrere Wege der Einlösung möglich - QR-Code scannen oder Ausdruck vor Ort abgeben
Ist fälschungssicher
Spart Zeit und Wege
Ist nachhaltiger
Festigt die Zusammenarbeit zwischen Arztpraxen, Apotheken und Krankenkassen
Ist eindeutig - Texte sind durch maschinelle Schreibweise immer lesbar
Erhöht die Sicherheit - Wechselwirkende Medikationen können schneller erkannt werden

So können Sie Ihr E-Rezept bei uns einlösen
1. E-Rezept einlösen und Arzneimittel vorbestellen

1a.

QR-Code mit dem Handy abscannen

Sie erhalten entweder einen Papierausdruck mit einem QR-Code drauf oder Sie können den QR-Code direkt in der Arztpraxis von einem Bildschirm scannen. Den QR-Code können Sie entweder über unseren eShop oder mit der App einscannen. So können Sie Ihre Arzneimittel direkt online bestellen.

Hier Rezept einlösen

1b.

Ausdruck als Foto hochladen

Alternativ zum Scan kann Ihr Rezept auch wie bisher fotografiert und in unserem eShop oder in unserer App hochgeladen werden. In diesem Falle müssen Sie darauf achten, dass der QR-Code deutlich erkennbar ist, da wir den QR-Code bei uns in der Apotheke am Bildschirm abscannen müssen.

Alternativ können Sie auch die E-Rezept-App der Bundesregierung nutzen. Für die Registrierung benötigen Sie eine NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte, ein NFC-fähiges Smartphone und einen Sicherheits-PIN von Ihrer Krankenkasse.

2. E-Rezept vor Ort einlösen

Sie können in der Arztpraxis entscheiden, ob Sie das E-Rezept als Papierausdruck erhalten wollen oder ob das Rezept auf Ihrer Krankenkassenkarte (elektronische Gesundheitskarte) gespeichert werden soll.

Den Ausdruck mit dem QR-Code oder das Kärtchen bringen Sie zu uns in die Apotheke. Dort scannen wir den QR-Code bzw. lesen die Informationen zu Ihrem E-Rezept von Ihrer Gesundheitskarte ein.

Sie möchten Ihr E-Rezept einlösen?
Dann reichen Sie Ihr E-Rezept bei uns ein.

Jetzt E-Rezept einreichen

Häufige Fragen zum E-Rezept

Was bedeuten die unterschiedlichen QR-Codes auf dem Papierausdruck?

Der Papierausdruck des E-Rezepts kann mehrere QR-Codes enthalten. Die QR-Codes befinden sich zum einen rechts oben und links unten auf dem Papierausdruck.

Links unten sehen Sie die QR-Codes für die einzelnen Arzneimittel. Mit einem E-Rezept kann Ihr Arzt Ihnen bis zu drei Medikamente auf einmal verschreiben. Das heißt, es können bis zu drei kleine QR-Codes aufgedruckt sein.

Oben rechts auf dem Ausdruck befindet sich ein großer QR-Code. Dieser fasst die kleinen QR-Codes zusammen.

Wenn Sie also alle verschriebenen Arzneimittel in der selben Apotheke einlösen wollen, muss der große QR-Code gescannt werden. Wenn Sie nur ein einzelnes Medikament abholen möchten, werden die kleinen QR-Codes gescannt.

Gibt es Medikamente, die nicht auf dem E-Rezept verschrieben werden?

Die Ausnahmen sind Rezepte für Hilfsmittel und Betäubungsmittel. Diese werden aktuell nicht per E-Rezept ausgestellt, sondern weiterhin auf dem rosa Papier-Rezept verordnet.

Wie oft kann ich das E-Rezept einlösen?

Jedes Rezept kann wie bisher auch nur einmal eingelöst werden. So wird sichergestellt, dass kein Medikamentenmissbrauch möglich ist. Der Unterschied zum alten Papierrezept ist, dass Sie den Papierausdruck behalten können. Sobald eine Apotheke eine Rezeptposition in ihrem System als "abgeholt" markiert hat, funktioniert der QR-Code in einer anderen Apotheke jedoch nicht mehr. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie ein E-Rezept von Angehörigen einlösen lassen.

Sind meine Daten beim E-Rezept sicher?

Bei der Entwicklung des E-Rezepts wurde vom Gesundheitsministerium höchsten Wert auf die Sicherheit Ihrer sensiblen Daten gelegt. Mehrere Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten:

E-Rezepte werden ausschließlich verschlüsselt im sogenannten E-Rezept-Fachdienst gespeichert. Hierbei handelt es sich um eine Art Cloud, auf die nurArztpraxen, Krankenhäuser und Apotheken zugreifen können. Ihr Arzt oder Ihre Ärztin legt Ihr E-Rezept in dieser Cloud ab und erstellt einen digitalenSchlüssel. Diesen Schlüssel erhalten Sie in Form eines QR-Codes entweder als Papierausdruck oder digital direkt auf Ihr SmartphoneDamit die Apotheke das E-Rezept öffnen kann, muss sie sich beim E-Rezept-Fachdienst zunächst als echte Apotheke ausweisen. Dafür haben alleApotheken einen sogenannten elektronischen Heilberufsausweis erhalten. Hierbei handelt es sich um eine Plastikkarte, die in der Apotheke in einen spezielles Kartenlesegerät gesteckt werden mussUm das E-Rezept zu öffnen, benötigt die Apotheke außerdem den Schlüssel, also den QR-Code, den Sie von Ihrer Arztpraxis erhalten haben.

Kann ich jemanden damit beauftragen, mein E-Rezept in der Apotheke stellvertretend für mich einzulösen?

Ja, auch wie beim herkömmlichen rosa Papier-Rezept können Sie eine Person Ihres Vertrauens in die Apotheke schicken, sodass diese Ihr Rezept einlösen kann. Dies funktioniert sowohl mit der App als auch mit dem Papierausdruck.

Wie erhalte ich meine elektronische Gesundheitskarte und meine PIN, um die E-Rezept-App der Gematik nutzen zu können?

Diese erhalten Sie von Ihrer Krankenkasse, fordern Sie dort eine NFC-fähige Gesundheitskarte und Ihre zugehörigen PIN an. Entweder telefonisch, schriftlich oder per vorgefertigtem Formular auf der Website.

Kann mein Rezept von meinem Arzt direkt an eine Apotheke geschickt werden?

Nein, das ist aktuell nicht möglich, da Sie als Patient die Hoheit und Kontrolle darüber behalten sollen, bei welcher Apotheke Sie Ihr Rezept einlösen. Ausnahmen sind beispielsweise E-Rezepte für individuelle Patienten-Rezepturen, da es hierfür oft spezialisierte Apotheken gibt, an welche Ihr Arzt Sie verweisen kann. Die Übertragung Ihrer Rezeptdaten erfolgt hierbei allerdings nicht über die Standard E-Rezept Anwendung, sondern muss über einen anderen sicheren Kommunikationsweg stattfinden.

Wie lange ist mein E-Rezept gültig?

Die Gültigkeitsdauer des E-Rezepts ist identisch mit dem des Muster 16 Papier-Rezepts und beträgt einen Monat.